為幫助已上線互海易供應商管理SaaS系統的多家公司更好地使用系統,2月8日,互海易SaaS系統項目經理組織了以上海卓迅船舶管理有限公司、武漢星洋航運服務有限公司為代表的13家企業39人,進行線下線上同步培訓,以便讓客戶可以快速熟悉系統功能與操作,更快投入生產工作。
△互海易SaaS系統線下培訓會
△互海易SaaS系統線上培訓會
培訓會上,項目經理對大家選用并支持互海易SaaS系統表示了感謝,并介紹了目前互海易SaaS系統的研發情況及進度。互海易供應商管理SaaS系統是一款專門針對船舶供應商的業務特點和流程,為提升業務效率、服務水平、經營能力等研發的全生命周期供應管理系統。堅持把客戶放在第一位,以客戶需求為中心,力爭成為船供行業最受信賴的信息化服務商。
本次培訓主要講解了互海易供應商管理SaaS系統關于供應商詢報價、庫存管理以及財務管理的功能內容。
首先介紹了功能的作用:主要是為了解決部門間的協調和配合,使相關負責人可以根據業務的時間節點對資源進行實時調配,實現業務的高效流轉,同時讓服務更透明,管理更輕松。
其次,說明了配置使用如何操作。在系統內,公司負責人可以根據銷售部、采購部、財務部在本業務流上的工作內容配置合適的流轉單據,并根據管理需要,不同職級功能,分配不同的作業內容,同時結合物流配送信息搭載貼心售后,讓服務再升級。
再次,項目經理結合船供場景做了業務流程的答疑。本功能設計是如何做到符合船舶供應行業業務流程的?銷售部、采購部、發貨售后部、財務部等公司業務相關部門都對應哪些業務模塊?線上線下參會的客戶聽完解答后都表示互海易SaaS系統,外鏈互海通船東用戶及上下游供應商,內鏈公司管理,實現了所有工作流程線上輕松完成。
最后,項目經理還結合所有客戶的實際使用情況進行典型案例分析,上海卓迅在本次培訓會上積極結合實際使用中遇到的問題,提出了自己的疑問,也給出了建議,項目經理在現場一一解答,并對建議表示感謝。
下一階段,互海易SaaS系統團隊將根據客戶的需求,規劃更多的系統新功能上線的系列培訓,與客戶進行深入積極的互動交流,全面提升客戶的使用體驗,為客戶提供更貼心、更優質的技術支持服務。